DELIVERY INFO

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,500
• 배송 기간 : 7일 ~ 10일
• 투모로우오브젝트의 주얼리 제품들은 주문 후 옵션값에 맞춰 제작하고 있습니다. 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 제작, 배송해 드립니다. 일반적으로 1~7일 이내 발송하고 있습니다. 다만, 상품 종류에 따라서 상품의 제작이 다소 지연될 수 있습니다.

EXCHANGE & RETURN

[ AFTER SERVICE ]

TOMORROW OBJECT의 주얼리들은 모두 직접 제작하기 때문에 

기간에 상관없이 계속 AS를 받으실 수 있습니다.

또한, 세척과 간단한 표면 피니싱의 경우 계속해서 무료로 서비스 해드리고 있습니다.

택배로 보내주셔도 되고 미리 연락 후 쇼룸 방문하셔도 됩니다. (간단한 건의 경우 바로 픽업 가능)

문의주시면 구매일로부터 6개월 이내의 간단 보수는 무상, 이후의 경우 유상으로 수리 가능합니다. (왕복 배송비 부담)

• SILVER 925

TOMORROW OBJECT의 모든 주얼리는 따로 기재되지 않은 경우 금속 부분이 silver 925로 제작됩니다.

gold나 platinum의 경우 페이지 상에 기재되어 있습니다.

silver 925 제품의 특성상 미착용시 변색이 될 수 있습니다.

주얼리를 잘 관리하기 위해서는 착용 후 땀이나 이물질 등을 세척한 후 물기를 제거하고 완전히 건조시킨 상태로 함께 동봉되는 폴리백 등 밀폐용기에 보관해주시기 바랍니다.

• PLATED

도금 처리 된 제품의 경우에는 도금 부분이 벗겨질 수 있으며, 벗겨진 후에는 문의주시면 재도금이 가능합니다. (추가금 발생 가능)

[ RETURN ]

교환 및 반품이 가능한 경우

• 파손 등의 문제가 있는 제품이나 다른 제품이 잘못 배송되었을 경우 택배 수령 후 3일 이내 사진으로 문의해주시면 교환/반품이 가능합니다.

다만, 케이스가 파손되거나 제품이 파손되어 제품 가치가 상실된 경우에는 영업상 교환, 반품이 어려울 수 있으니 제품 취급에 유의하여 주시기 바랍니다.

위와 관련된 자세한 내용은 게시판 혹은 톡톡 등을 이용하여 상담해주시기 바랍니다.

파손 등의 문제가 있는 제품이나 다른 제품이 잘못 배송되었을 경우에만 왕복 배송비를 TOMORROW OBJECT에서 부담합니다.

이외의 경우 문의 먼저 주시면 상담을 통해 처리 도와드리고 있으며, 주문 제작으로 제작되는 전 제품의 특성상 제품 교환이 아니라 수리로 제품 AS를 도와드리는 경우가 있을 수 있습니다. 또한, 보증 기간 내의 AS도 무상 수리가 불가할 수 있는 케이스가 있는 점 양해 부탁드리며, 요청 전 미리 문의 부탁드립니다.

파손 등의 문제가 있는 제품이나 다른 제품이 잘못 배송되었을 경우에만 왕복 배송비를 TOMORROW OBJECT에서 부담합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

• 주문제작 상품 (사이즈, 도금 등의 옵션이 있는 경우)

• 고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 제품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 단순 개봉한 경우는 제외합니다.)

• 포장 및 케이스를 파손하였거나 포장이 훼손되어 제품의 가치가 상실된 경우

• 고객님의 사용, 착용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

• 복제가 가능한 제품 등의 포장을 훼손한 경우

• 수공예품의 특성상 같은 제품이라도 크기나 색상 등 미묘한 차이가 생길 수 있습니다. 작은 스크래치, 제품의 도금 부분 및 표면 처리의 색 차이 등도 손으로 작업하는 수공예 작업의 특성상 생길 수 있는 부분으로 이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.

(위와 관련된 자세한 내용은 문의게시판 혹은 카카오톡 등을 이용하여 상담해주시기 바랍니다.)

파손 등의 문제가 있는 제품이나 다른 제품이 잘못 배송되었을 경우에만 왕복 배송비를 TOMORROW OBJECT에서 부담합니다.